하이패스 이용률은 매년 증가하는 추세로 2021년 기준 87.7%로 나타났습니다.
개인 또는 회사 차량으로 고속도로 이용 시 하이패스 사용내역, 영수증 출력, 미납내역을 조회해야하는 경우가 있습니다.
이번 포스팅에서는 사용내역 조회, 영수증 출력 방법, 미납내역 등에 대해 알아보도록 하겠습니다.
하이패스 사용내역에 대해 알아보자!
하이패스 개념 및 사용내역 확인 방법 정리
하이패스는 차량에 장착된 단말기에 하이패스 카드를 삽입 후 무선통신으로 주행하며 통행료를 지불하는 시스템입니다.
하이패스를 이용하는 주된 이유는 주행하며 자동 결제되는 편리함과 다양한 이용 혜택이 있기 때문입니다.
하이패스로 고속도로를 이용하는 경우의 혜택은 다음과 같으며 자세한 내용은 아래 포스팅을 확인 바랍니다.
- 중소형 사업용 화물차 심야할인(30~50%)
- 전기자동차, 수소자동차 할인(50%)
- 비상자동제동장치 장착버스 할인(50%)
- 경형 자동차, 출퇴근 할인은 모든 차로에서 할인 가능
하이패스 사용내역 확인 방법(온라인, 오프라인)
하이패스 사용내역은 온라인과 오프라인에서 모두 가능합니다.
온라인 확인 방법은 앞서 소개한 '고속도로 통행료 홈페이지'에서 가능합니다.(https://www.hipass.co.kr/main.do)
홈페이지 접속 후 로그인이 꼭 필요하며, 상단 '조회/납부'의 하이패스 카드 사용내역을 클릭하면 됩니다.
사용내역은 기간별 확인이 가능하며, 사용내역 전체를 엑셀로 출력도 가능합니다.
사용내역을 조회하면 홈페이지 오른쪽 하단의 영수증 전체 출력 및 선택 출력 모두 가능합니다.
참고로, 하이패스 이용 후 바로 사용내역을 조회하면 딜레이로 안 뜨는 경우가 있으니 몇 시간 후 조회 바랍니다.
오프라인 확인 방법은 '한국도로공사 고객센터'로 바로 전화하는 방법입니다. (한국도로공사 콜센터 : 1588-2504)
앞서, 온라인에서 바로 확인이 되지 않았던 부분이 오프라인으로 확인할 경우 바로 조회할 수 있는 장점이 있습니다.
전화 후 2번을 누르면 관련 사항으로 안내되며, 차량번호 등의 정보 입력 후 안내를 받을 수 있습니다.
참고로, 순정 룸미러에 옵션으로 장착된 하이패스 단말기를 이용하여 조회하는 방법이 있습니다.
단말기 버튼을 3초 이상 누르면 바로 직전 하이패스 요금을 알려주니 필요시 참고바랍니다.
하이패스 미납내역 확인 방법
하이패스 미납내역도 '고속도로 통행료 홈페이지'에서 가능합니다.
미납내역은 바로 조회가 불가하며 미납발생일로부터 최대 1일 이후부터 조회 및 납부가 가능합니다.
사용내역 조회와 동일하게 즉시 조회 및 납부를 원하는 경우 가까운 영업소나 콜센터로 확인해야 합니다.
미납내역은 비회원, 회원 모두 차량번호로 조회가 가능하나, 비회원은 미납요금 납부가 불가합니다.
미납통행료 납부는 후불 하이패스 카드, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌가 가능합니다.
홈페이지로 선불 하이패스를 이용한 납부는 불가하며, 가까운 영업소에서 선불 하이패스 납부가 가능합니다.
고속도로 미납 통행료 조회 및 납부 방법에 대한 세부적인 사항은 아래 포스팅을 참고 바랍니다.
하이패스 단말기 종류 및 구입처
하이패스 단말기는 요금소와 무선으로 각종 정보를 주고받으며 주파수(RF) 방식과 적외선(IR) 방식이 있다.
현재 국내의 하이패스 단말기는 크게 3종류로 다음과 같다.
- 룸미러 단말기 : 룸미러와 하이패스 단말기가 합쳐진 일체형 단말기로 차량 구매 시 옵션으로 제공
- 자가등록 단말기 : 단말기와 컴퓨터를 연결하여 운전자가 직접 등록 가능한 단말기
- 지원금 단말기 : 한국도로공사와 제조사 협력으로 국민 행복을 위해 보급하는 단말기
자가등록 단말기 구입처는 한국도로공사 홈페이지를 참고 바랍니다.(https://www.hipass.co.kr/info/OBUIntro.do)
지원금 단말기는 한국도로공사에서 3가지 유형으로 구분하며 보조금 지원을 통해 저렴하게 구매할 수 있도록 합니다.
감면 단말기를 구입하고자 하는 운전자 중 2015년 8월 이후 이미 혜택을 받았다면 중복으로 지원되지 않습니다.
지원금 단말기 현황은 '단말기 구입처'와 동일한 홈페이지에서 확인할 수 있으며 지원 관련 내용은 아래와 같습니다.
*지원금 단말기 지원내용(출처 : 한국도로공사 홈페이지)
구분 | 보급 목표 | 지원금 | 구입가 | |
수량 | 금액 | |||
감면 단말기 (장애인·보훈대상자) |
4만대 | 28억 | 7만원/대 | 2.5만원 이하/대 |
노후 단말기 (7년 이상) |
1만대 | 1.5억 | 1.5만원/대 | 3~5만원/대 (모델별 상이) |
택시 연동 단말기 (개인택시 미터기 연동) |
1만대 | 1.5억 | 1.5만원/대 | 3.5만원 이하/대 |
계 | 6만대 | 31억 | - | - |
지원금 단말기 구매 방법은 온라인과 오프라인 모두 가능합니다.
- 온라인 : 옥션, G마켓, 11번가 등 대부분 온라인 쇼핑몰에서 구매 가능
- 오프라인 : 휴게소, 제조사(단말기 판매대리점), 일부 편의점(GS25, 세븐일레븐) 등에서 구매 가능
노후 단말기는 제조사에 전화한 후 구매가 가능합니다.
감면 단말기는 제조사 전화 또는 홈페이지 접속 후 구매가 가능합니다.
- 제조사 전화번호 : 휴먼케어(1688-3017), 엠피온(1544-8202)
개인택시 미터기연동 단말기는 제조사 또는 교통카드 정산사에서만 구입이 가능합니다.
설치비용은 별도이며, 미터기는 대리점별로 상이하니 참고 바랍니다.
- 제조사 전화번호 : 엠피온(1544-8202), 영업소·휴게소·특판장 등 구매 불가
- 교통카드 정산사 전화번호 : (주)로카모빌리티(02-6466-6868)
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